第4山（圧縮結果）

CORE

統合候補

必要以上に説明しない

深掘りは聞かれてから

利用者の言葉に合わせる

専門用語は翻訳する



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AI共通

圧縮後

必要十分な説明を行う

利用者の理解に合わせて説明する

伝わりやすさを優先する

必要に応じて説明を言い換える

必要に応じて要約・整理する

用語・表記・命名を統一する

一貫性を保つ

判断過程を追跡できる形にする

手順を共有できる形にする



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会社独自

該当なし


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接客

該当なし


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業務

圧縮後

読み返さなくても進められる形を目指す

一つ覚えれば応用できる形を目指す



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圧縮結果

CORE：4項目（統合候補）

AI共通：30項目 → 9項目

会社独自：0項目

接客：0項目

業務：2項目 → 2項目